68万保时捷才开1年频繁熄火 4S店:才换1次发动机不能换车

[jj]刘女士向负责人提出要换一辆新车，但是负责人却告知她必须补齐十九万的折旧费才能换。听起来不太不公平，负责人接着解释：他们提出的要求是遵循法律规定的，车商规定，车子如果还未使用3年并且里程数不到十万千米就都还在保修期内。但刘女士不肯再一次换发动机，按照规定，发动机更换两次后仍旧出现质量问题，才能换车或退车，而且还是要支付一定的折旧费。[/jj

大家都说一分钱一分货，价格高质量就好。但凡事有例外，有时花了许多钱买的物品，质量并不如意。近来，成都刘女士就遇到这种糟心事，她花了将近六十八万买的保时捷却一而再再而三地出现问题。

据了解，2019年一月份，刘女士在金牛区一家保时捷中心买下了这台跑车。令她怎么也想不到的是，短短一年时间这辆车就在开车途中多次出现了突然熄火的问题。刘女士气恼的同时还为自己的生命安全感到担忧。

三个月前，这辆车再次出现熄火这个问题，刘女士便跟保时捷售后人员说明了这个情况，把车拖到最近的保时捷中心。工作人员检查后，发现是发动机存在一些质量问题。同刘女士商量之后，工作人员给车更换了新的发动机。

本以为事情到此就圆满结束了，可没想到的是刚换上去的发动机，一上路又熄火了。

等到车子被拖回保时捷中心，刘女士表示在别的修理地方检查发现：机油存在一些金属粉末。店家检查后证实确实是这样，便提出再给刘女士换一个发动机。不过刘女士已经对这家店失去了信心，不肯答应更换发动机，要是再次出现问题怎么办，她不可能拿自己的生命去冒险。

她向负责人提出要换一辆新车，但是负责人却告知她必须补齐十九万的折旧费才能换。听起来不太不公平，负责人接着解释：他们提出的要求是遵循法律规定的，车商规定，车子如果还未使用3年并且里程数不到十万千米就都还在保修期内。但刘女士不肯再一次换发动机，按照规定，发动机更换两次后仍旧出现质量问题，才能换车或退车，而且还是要支付一定的折旧费。

因此刘女士并没有达到无偿更换新车的条件，所以如果她想要换一辆新车，就需要支付已经行驶30000㎞和换过一次发动机的费用。

根据《汽车销售管理办法》的明文规定，律师认为刘女士更换过一次发动机，的确不符合无偿换新车的条件，此时要求退车或换车都应该支付相关的折旧费。如果她认为车辆是没有经过检验的，是不合格的，继续使用生命安全难以保证，那么可以向相关部门申请鉴定。

当前保时捷中心已经和刘女士达成一致，并表示他们会共同解决好这件事。