日本买家电却坏了客服霸气回4字 3天后他收包裹吓傻

在疫情尚未开始前，不少台湾人到日本旅游，都会买些电器回国，毕竟价差不小。如今无法出国也只能上网或是在台湾经销商等处购买；对此，一名网友就分享，日前在日本购买DysonV10吸尘器，结果近日马达坏了，只好致电日本的客服，没想到对方得知后，不仅频频道歉，甚至霸气回应4字，让原PO吓傻，直呼真是豪气、服务好的没话说。

原PO日前在日本买了一台DysonV10吸尘器，结果最近马达坏了，对方竟直接寄新的一台。（示意图）

原PO在脸书社团爆废公社二馆表示，日前在日本买了一台DysonV10吸尘器，结果最近马达坏了，只好打去日本的客服专线，结果对方问诊完后，频频道歉，接着便向原PO要了地址，表示将寄新的一台给原PO。

一席话让原PO有些错愕，接着询问对方旧的怎么办？没想到客服不但没有要求原PO寄回去 ，而是叫他直接扔了....接着不到三天的时间，新的本体整组，给你不小气寄来了，还不用邮资...让原PO大赞日本Dyson真是豪气、服务好的没话说。

原PO接着对比台湾代理商，表示若是遇到同样问题还要送到公司『维修』，不修还要收『检测费』，且新品卖的还比日本贵⋯难怪大家爱去日本扛⋯。

霸气的售后服务让原PO大赞日本Dyson真是豪气、服务好的没话说。

贴文曝光后，网友纷纷留言听说日本国际保单就是这种好处，但必须自己寄去日本、直接扔，霸气、你这样要台湾代理怎么活、这样你是买日本货然后日本保固台湾使用吗?、笑死，直接扔了这句我笑爆、日本的售后服务世界上少有吧！

另外也有网友认为这样的售后服务在台湾行不通客户量体差异，不能比、如果在台湾这样可能还没做起来就倒了、台湾太难，奥客太多、风俗民情不同吧~看看在台湾的好市多吧~台湾人真的很会钻小漏洞，做过服务业都知道~穿过鞋子都退货了你说呢？

也有网友怀疑真实性所以扛回台湾，只说故障它就寄新的一台？、楼主应该是住在日本吧！通常带离日本在海外使用故障都不列在保固之内喔对此原PO回应表示这并非本文是重点，只是想比较买一样的东西，两国不一样的消费权益。