日本买家电却坏了客服霸气回4字 3天后他收包裹吓傻

2021年01月15日 责编:小编 来源:UFO发现网
导读 在疫情尚未开始前,不少台湾人到日本旅游,都会买些电器回国,毕竟价差不小。如今无法出国也只能上网或是在台湾经销商等处购买;对此,一名网友就分享,日前在日本购买DysonV10吸尘器,结果近日马达坏了,只好致电日本的客服,没想到对方得知后,不仅频频道歉,甚至霸气回应4字,让原PO吓傻,直呼真是豪气、服务好的没话说。...
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在疫情尚未开始前,不少台湾人到日本旅游,都会买些电器回国,毕竟价差不小。如今无法出国也只能上网或是在台湾经销商等处购买;对此,一名网友就分享,日前在日本购买DysonV10吸尘器,结果近日马达坏了,只好致电日本的客服,没想到对方得知后,不仅频频道歉,甚至霸气回应4字,让原PO吓傻,直呼真是豪气、服务好的没话说。

原PO日前在日本买了一台DysonV10吸尘器,结果最近马达坏了,对方竟直接寄新的一台。(示意图)

原PO在脸书社团爆废公社二馆表示,日前在日本买了一台DysonV10吸尘器,结果最近马达坏了,只好打去日本的客服专线,结果对方问诊完后,频频道歉,接着便向原PO要了地址,表示将寄新的一台给原PO。

一席话让原PO有些错愕,接着询问对方旧的怎么办?没想到客服不但没有要求原PO寄回去 ,而是叫他直接扔了....接着不到三天的时间,新的本体整组,给你不小气寄来了,还不用邮资...让原PO大赞日本Dyson真是豪气、服务好的没话说。

原PO接着对比台湾代理商,表示若是遇到同样问题还要送到公司『维修』,不修还要收『检测费』,且新品卖的还比日本贵⋯难怪大家爱去日本扛⋯。

霸气的售后服务让原PO大赞日本Dyson真是豪气、服务好的没话说。

贴文曝光后,网友纷纷留言听说日本国际保单就是这种好处,但必须自己寄去日本、直接扔,霸气、你这样要台湾代理怎么活、这样你是买日本货然后日本保固台湾使用吗?、笑死,直接扔了这句我笑爆、日本的售后服务世界上少有吧!

另外也有网友认为这样的售后服务在台湾行不通客户量体差异,不能比、如果在台湾这样可能还没做起来就倒了、台湾太难,奥客太多、风俗民情不同吧~看看在台湾的好市多吧~台湾人真的很会钻小漏洞,做过服务业都知道~穿过鞋子都退货了你说呢?

也有网友怀疑真实性所以扛回台湾,只说故障它就寄新的一台?、楼主应该是住在日本吧!通常带离日本在海外使用故障都不列在保固之内喔对此原PO回应表示这并非本文是重点,只是想比较买一样的东西,两国不一样的消费权益。

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