贵州男子五十万购捷豹 十八月后故障车店人去楼空
2018年2月份,位于贵州省的丁师傅,在清镇市的佳鸿集团路虎捷豹4S店,购买了一辆车价近五十万元的捷豹SUV。可就在上一个月,车座椅出现问题。
根据丁师傅反映的问题是,车座椅有故障,一旦放下去就无法起来,支架已经坏掉了。
于是丁师傅开着存在故障的车子,到购买该车的4S店找相关维修人员的时候,看到店门已经上了锁,工作人员早就消失得无影无踪了。
没办法的情况下,丁师傅只好选择其他的4S店维修车,他来到了贵阳市观山湖区的一家捷豹4S店。
据丁师傅讲道:当我到达金阳的4S店修车时,店员和我说我这辆车的电子保修期只剩下短短的几个月,可我说不可能,车子买到现在起码还剩一年半时间,而对方说我这辆车是在2017年就开始在市面上进行售卖,我买车的时候,已经是2018年2月的事。
事情进展到这里,丁师傅就开始纳闷了起来,为什么车子本是2018年购买的,可系统里记录的时间却是2017年,原来此车早已售卖过了,感觉自己上当受骗的丁师傅又无奈又生气。
丁师傅跟记者说道:这辆车实际上在2017年就已经开始在卖了,而轮到我购买它的时候,中间时间差整整十一个月。
记者问道:维修人员能不能查找到源头的卖家是哪一家?
接着丁师傅说道:工作人员只能查捷豹车的卖出去的时间记录,只要是4S店都可以查到,可是当我想查找车子卖给谁或者买方的姓名,对方却说那就没办法查到了。前前后后跑了两次,还是得到同样的答复。于是,我就起了疑心,是不是买到了翻新过的二手车?后来,我请教了许多朋友,都回答该车肯定卖出去过一次,然后买的人发现车子有毛病又退回车。
由于买这辆车的那家4S店现在大门紧闭,里面的工作人员已经都销声匿迹,而在贵州只有这一家佳鸿集团的4S店, 如今,丁师傅可以说是诉苦无门。
丁师傅打算找有关部门求助,查明该车的真相,维护自身作为消费者权益。于是记者就和丁师傅一同前往清镇市市场监督管理局物流分局询问情况,该局长梅陕峰向记者表示,丁师傅所购买的该车,店家早已停业了。
据了解,清镇市市场监督管理局物流分局局长梅陕峰谈到,该公司可能出现倒闭的状况,如今已经停止了营业,或许要向公司的法定代表人取得联系,过来处理一下问题。梅局长还告诉丁师傅,叫他准备好有关购买车辆的手续资料,市场监督管理局要对此事负责调查。
梅陕峰局长还谈道:由于现在丁师傅只用说话方式表达问题,没拿出有关的材料加以有力的证明,所以消费者在遇到侵权的问题时,一定要给出具有法律效力的凭证,这样我们工作才能顺利展开,最后,才能将违规的公司进行法办。
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