男子花十几万做全身保养 每月消费上万老婆气炸
住在深圳市的赵女士,和她的丈夫从结婚一路走来到现在已有七个年头了,他们俩都恩爱如初。可近日,赵女士在无意间看到丈夫手机里的内容后,惊讶地发现丈夫不为人知的一面。
据赵女士谈到,私底下她都不翻看她丈夫的手机信息,而那一天是由于在给她丈夫充电中的手机移动了位置,突然看到手机有收到信息,好奇地就随手点进去看看,心里想,丈夫这些日子里的生活消费都花在哪里了?可没想到不看不知道,一看吓一跳,消费记录显示,有几十次的支付账单在同一家美容院。
从手机支付单的流水凭据中可以看到,从2018年6月份起,赵女士的丈夫刘先生选中这家叫做G梵浠护肤造型店进行消费,截止到现在,一共花掉了十几万元,因此,赵女士质问了刘先生,可丈夫给她解释的理由,让她接受不了。
她丈夫表示,之所以去美容店做美容,主要原因是为了缓解疲劳,可后来进展到全身都要保养。赵女士认为,身为一个男人,有必要跟女人一样,做面部美容吗?还有排毒、补充胶原蛋白之类的保养,真让人啼笑皆非。
她统计了一下丈夫的消费记录,平均一两天就去美容店一趟,每次消费金额在几千元左右,算下来的话,每个月的消费金额都超过一万元。赵女士气愤地讲到,他们夫妻都是工薪阶层,这种额外的支出远超过他们所承受的经济能力范畴。
当赵女士知道丈夫还有几万元的美容流程还未做完,她马上联系了该美容院,向对方提出退款的要求。
据赵女士介绍,一整套流程下来,包括肾、膀胱、肝、胆、经络等,太多了,都不知道他做了哪些项目,或者在这些众多的项目里,有没有诱导、强制消费的。夫妻之间生活在一起都是互相信任,以前自己从不查丈夫的手机里面的信息,可自从知道了他有这种行为后,感觉自己一直被他蒙在鼓里,或者他背后隐藏着很多的秘密。
于是,赵女士向这家美容院要具体的消费项目的信息时,被对方拒绝,吃了闭门羹的她更是对丈夫心存疑虑。她原本是他们能停止她丈夫无节制的消费行为,并且希望将部分费用退还给她,但店方的态度很坚决,不肯让步,要求必须做完。
为了进一步弄清情况,记者陪同赵女士来到这家护肤造型店进行询问,赵女士只想将剩余未完成的项目的费用退还给她。店方表示,剩余的费用执意要退回去的话,可以退还给你,就算以后不再继续到这里消费的话也可以。赵女士听后说,为什么昨天没跟她说用这种方式解决?店员解释到,是由于赵女士情绪激动,没好好沟通。
店家同意在一个星期之内解决赵女士的丈夫未消费剩余的部分费用,将依法规定和赵女士达成退款协议。她丈夫十几万的消费项目是哪一些明细,店家也给了答复。
美容店的店员表示,赵女士的丈夫是在有自辨能力和意识清醒下消费的,因此,他们没有对他进行恶意的诱导和做出违规的行为。他购买了好多个保养的疗程套餐,一个穴位就等于一套,不一定要做全身,单单这一套也足够。
美容美发店这种服务行业,在预付消费问题上,2019年成为了消费者主要的投诉问题之一。在2019年6月份的时候,周女士到G梵浠美容美发店消费,花了五万九千八百元办理了一张淋巴排毒年卡,也遇到这种预付消费先充值后退款难的问题,而后进行投诉。律师忠告,对于先预付式的消费情况,消费者在进行大额充钱时,应当量力而行,理智消费,以防造成权益损失和带来不必要的麻烦。
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