南京小哥大老远派送外卖获千万元重奖 兴奋一小时后才知真相
如今为顾客送外卖的骑手酬劳一般由基本的服务费以及店主或买家另外给出的奖赏构成,然而配送一张基本服务费仅为九块九毛钱的订单,骑手就得到了超过一千五百万元的打赏,这会是真的吗?一位在南京送外卖的骑手就碰上了这么好的事……
这个月二十一号下午,在江苏南京送外卖的骑手小哥谢某正在如常接订单派送外卖,他注意到有一张订单指定的送达地址比较偏僻,因此已经过了二十几分钟都没人接单。谢某打开订单查看了一下详情,顿时被高达千万元的额外奖励惊呆了。他回忆自己一看到一千五百九十多万元的加价就当场愣住了,下意识觉得不是真的。
派送完这个外卖后,谢某发现自己后台的账户余额居然真的显示入账了这笔天价奖励,不由得十分雀跃。然而,他刚把这个好消息告诉家人后没多久,余额里的一千多万元就消失无踪了,连这笔订单的基本服务费都没留下。谢某在不足一个小时的短短时间里心情剧烈起伏跌宕,他觉得饿了么平台应该给予他一定的赔偿。
南京饿了么的公关员工就此事表示,正是由于系统出错才导致了这一起乌龙事件,如今平台正在整顿升级系统,杜绝再发生类似的故障。那么,已经出现过的天价奖励到底属不属于骑手谢某呢?
南京大学法学院的邱鹭风教授就此解释道,从法律上来看,这笔巨额奖金是由于系统出错才打进个人账户的,并非平台原本应该支付的金额,对于骑手来说就是“不当得利”,应该退还给平台。
但是根据《物权法》《合同法》的有关法条,骑手在平台上的账户明显就是命名为“我的钱包”的个人账户,账户资金余额理应是骑手的个人财产。假如他们之间没有签订特殊的条款,那么出现差错后,平台没有提前获得骑手的允许就直接将这笔钱一笔勾销,这样的做法也许就有侵权的嫌疑。
当被问及一旦发生这类事件,平台采取怎样的措施才是合理的呢?邱教授认为,平台应该暂时封存这笔钱,自身既不能划扣,骑手也不能提现,接着再寻求合法途径向骑手索回这笔巨款。同时骑手已经派送完成了外卖订单,他也可以根据自己所付出的劳动成本向平台索取合理的劳务酬金。
对此很多网民纷纷评论称,送一顿饭就得一千万确实是不可能的事,但是应该支付骑手小哥基本的服务费。

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