他4千年前写客诉信 抱怨黑心商人卖烂货不还钱

2019年01月23日 责编:小编 来源:UFO发现网
导读 若是遇到态度、服务不佳的店员时,许多人会选择客诉总公司,事实上距今4千多年前,人们就已有客诉的概念!在20世纪初时,英国考古学家伍利爵士(Sir Leonard Wooley)就在伊拉克发现一块泥板,上头纪载著来自4千多年前的客诉信内容。...
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若是遇到态度、服务不佳的店员时,许多人会选择客诉总公司,事实上距今4千多年前,人们就已有客诉的概念!在20世纪初时,英国考古学家伍利爵士(Sir Leonard Wooley)就在伊拉克发现一块泥板,上头纪载著来自4千多年前的客诉信内容。

据了解,考古学家伍利爵士发现的这块泥板已有3750年历史,出土于伊拉克巴格达南方的纳西里耶,该处为当时美索不达米亚中的乌尔(Ur)古城,泥板上头的文字是使用阿卡德语(Akkadian)楔形文字,内容提到这封信是由客户那尼(Nanni)对金属商人伊纳希尔(Ea-nasir)的抱怨。

那尼在信中气愤地抱怨,伊纳希尔所提供的铜不仅品质不佳,且常常延迟交货时间,态度十分傲慢,让那尼所派去提货的信使只能空手而回,丝毫感受不到伊纳希尔的尊重,因此那尼在信末气得说:我从以后不会再和你做生意,也不会接受任何品质不好的铜,请将所有欠我的钱还来,若未来你还想要继续这笔生意,最好拿出最好的货!

显然伊纳希尔并不是个诚信的商人,因为考古学家在同一遗跡中,又发现其他客诉信,以及伊纳希尔其他生意伙伴的抗议,信中皆提到伊纳希尔常常卖出品质不佳的货品,因此考古学家推测伊纳希尔的臭名传千里,导致他的财产不断缩减,最后被邻居并购,伊纳希尔的生活空间也逐渐缩小。

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