柠檬水免费喝 一杯开水却要收20元 客人看帐单全傻眼
导读
这真的是太傻眼了!有客人到餐厅用餐,该餐厅免费提供柠檬水,但客人要了白开水后,却被加收费用,而且一杯就要价将近百元,客人不解询问店员,对方却回说「我们就是这样子」。...
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这真的是太傻眼了!有客人到餐厅用餐,该餐厅免费提供柠檬水,但客人要了白开水后,却被加收费用,而且一杯就要价将近百元,客人不解询问店员,对方却回说「我们就是这样子」。
据报导,湖南长沙4名消费者日前到一间餐厅消费,并在餐厅包厢内打麻将,期间点了一些饮料跟餐点,但最后买单时看到明细却大傻眼,明明菜单上标注柠檬水免费,但要了4杯白开水却被收取费用,一杯还要价20元人民币,让他们十分纳闷。
4人找来服务生询问,认为菜单上并没有标示白开水需要收费,而且明明柠檬水免费,白开水价钱竟然还这么高,该名服务生则表示「我们柠檬水是免费的,白开水是收费的,我们就是这样子的」。
4人不满要求餐厅出示菜单证明有标注白开水费用,但服务生则坦承菜单上未标价,但系统设定就是这样子,表示愿意替他们就白开水的费用打折。但根据相关法规,业者提供商品或服务时,应当明确标价,因此4人最后争取成功,双方达成和解不用付白开水的费用。
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