帮已故父取消帐单客服跳针一定要本人 她丢出一个塑胶袋全场吓到无声

亲人辞世之后，除了会让人悲痛不已之外，各种需要处理的繁琐事情也非常多。如果这时候还遇到了不知变通的职员，真的会让人无名火起！美国就发生了一起超荒谬的事情，让气愤不已的女儿只好使用了最后一招来结束这场闹剧！网友PrincessG66在美国社群网站 Reddit 发文表示，自己已经离婚并独居的父亲已经于2012年离开到天堂去了，而原po是他唯一的孩子，因此所有后事的处理都落在了她的身上。当她为父亲取消水费和瓦斯帐单时，就让她遇到了这个荒谬绝伦的公司职员！

原来一开始原po先打电话到客服咨询如何帮辞世的人取消帐单时，客服表示只要将相关证明书送过来确认就可以了，于是隔天她就寄了证明书副本给该公司的邮箱，原本以为这样就已经完事，结果下个月又收到了爸爸的帐单！

困惑不解的原po又在打电话到相关单位询问，这次是另一名女职员接听电话，她竟然表示因为你不是帐单的本人，因此我需要向本人确认。在原po解释父亲已经上天堂了后，对方竟然仍然坚持要与本人确认，不知变通的态度让原po暴怒了，直接在电话内要求跟主管预约时间会面，要好好讨论如何解决。

这一次，原po带著父亲的帐单、辞世证书和骨灰来到了主管办公室，一见面就直接将包著骨灰的塑胶袋放到主管的办公桌上，让主管吓得马上逃走，还叫了警察来处理。警察到场时还向原po表示这名主管控诉自己受到恐吓，于是她再次向警察解释事情的来龙去脉。

之后警察劝导原po不能过随便讲骨灰带到公开场合，她则解释因为她无法忍受公司完全不懂得变通的处理方式，才会使用如此过火的方式来反击。最后主管清楚了来龙去脉后，除了不断向原po道歉，也马上除了她父亲的帐单，还将那个要求本人确认的客服解僱了！

许多在大公司底下工作的员工，脑子都已经不懂得思考和变通了，只会傻傻照著SOP，这样的员工简直就是危害公司形象的冗员！幸好这名主管懂得妥善处理这件事，否则之前的应对方式真的令人傻眼不已呢！