车主停车不足3小时却付款一万九千元 员工回应震惊众人

2020年06月19日 责编:宝玲 来源:UFO发现网
导读 面对车主苗先生的疑问,工作人员告知他称,这不是机器出现故障,而是这辆车从去年开始就停放在这里了,员工的回应让苗先生感到很不满意。他明确告知对方自己只停了两个多小时,怎么突然演变成了去年停在这里了呢?...
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现在开车出一趟门,想到停车的事,的确会让很多司机朋友感到很苦恼,找不到车位停放让人着急,停车场乱收费更让人头疼。最近,一名苗先生就为停车缴费一事头疼不已,为什么?因为他将小车停在一个停车场里只有3小时,开车离开时却要花费1万9!这到底是怎么回事?

苗先生家住西安,6月13日中午1点左右,因为要处理一些事情,于是他把车停到了附近公园的停车场里。大约忙到15点半,他回到停车场打算将车开走。到了出口处时,支付停车费发生了一点小问题,由于是扫码支付,他着急想要出去,所以没来得及看清费用,就选择了免密支付。

在进入停车场之前,苗先生曾认真看过停车价目表,15分钟内是免费停车,之后每隔半小时收费1.5元。了解这些信息之后,当天中午将近1点左右他就开车进入公园的停车场。等他忙完回来差不多用了3个小时,苗先生在下午3:24分的时候开车离开停车场。由于当时他还有事情要处理,急忙扫码支付停车费后就开车离开了。等到他空闲之后才回神过来,这个停车费用竟然花了他1.9万元!

这笔高昂的停车费让他瞬间懵住了,自己不过停了几个小时的车,怎么需要这么多的费用呢?为了解开心中的疑惑,他马上找到了该停车场的员工。

面对车主苗先生的疑问,工作人员告知他称,这不是机器出现故障,而是这辆车从去年开始就停放在这里了,员工的回应让苗先生感到很不满意。他明确告知对方自己只停了两个多小时,怎么突然演变成了去年停在这里了呢?

由于该停车场收费方是由第三方服务公司管理的,停车场的员工不知道他具体的停车时间。苗先生只好把这事向停车场的领导反映,最后经过对方的确认,证实了苗先生的车是从中午12点48分开进停车场,15:24分离场,实际停车时长不足3小时,停车费只需9元。

工作人员表示会第一时间将这笔多收的费用返还到苗先生的账户中,并且会检测停车场的收费系统。他们指出可能是系统检测其他车牌号之后自动进行匹配,才会导致出现这种失误。

在此提醒广大车主朋友,在停车场付费离场时,一定要仔细看清支付的金额,另外有使用扫码付款的车主,尽量不要开通免密支付,付款时是挺方便的,但一旦出现纠纷想拿回这笔钱就难了,建议大家在消费时使用密码支付,避免出现类似的事例。

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