十八岁女孩为昏迷父亲打医疗热线 接线人员拒听装断线

本月二十一号泰国媒体发文称，十九号时一位十八岁的泰国女孩为了给病危的爸爸喊救护车，一连三次拨通了急救电话，然而医院接听急救电话的人却假意发出了“哔、哔”的线路正忙声音搞恶作剧捉弄她。这个女孩认为，由于紧急求救受阻，救护车未能迅速到达耽误了她爸爸的病情，他因为抢救不及时而身亡。

普罗纳温年仅十八岁，十九号早上，她看到爸爸骤然呼吸困难，发病昏倒在了地上，于是当即在七时十三分拨出了医疗急救电话1669呼叫救护车，她在热线接通后报上了自家的住址。五分钟后，由于救护车没来，心急如焚的普罗纳温第二次拨出了1669想要催促救援车辆快来，然而这次电话无人接听。

普罗纳温隔了五分钟后拨出了第三个急救电话，这次是一名男接线员接听的，她焦急地哭着问对方救护车怎么过了这么久还没到？然而该男子却语带讥笑地回答自己听不见电话另一边的说话声音，接着还故意发出了类似电话线路正忙的“哔、哔”声音恶作剧，随即就真的断线了。

据普罗纳温在脸书上发布的帖子内容描述，她家距离医院很近，从发车到抵达救护车仅需数分钟的车程，并且她爸爸当时已经濒临死亡了。而在这样的生死关头，医院的工作人员居然不分轻重地开玩笑。

即使后来附近的医院迅速派出了一辆救护车赶到普罗纳温家载上她爸爸皮西特奔赴医院抢救，但是遗憾的是这位父亲在十九号当天稍晚时候就病故了。

普罗纳温表示，她恼火的就是那个在爸爸病危时嘻嘻哈哈恶作剧的男接线员，而并非救护车迟迟未到。她希望找到那个人让他向自己全家人致歉。其实如果她爸爸转危为安的话，她也不会这么不依不饶地追究这件事到底。然而现在爸爸不幸逝世了，她就像质问那个人是否对恶作剧效果满意了？人民纳税支付他的薪水，他就有义务为大家服务，而不能在事关他人生死存亡的关键时候恶搞。

目前普罗纳温针对涉事的拉查布里医院提出了要求那个接电话的男子向她以及其父遗体致歉的申诉。这家医院的院长在二十一号时回应称，院方正在查找十九号那天接听急救热线的员工。