机器导览员进驻仁川机场 帮旅客带路

仁川机场趁著旅游旺季，引进新款智能机器人，主要负责做导览，引导旅客到想去的地方，这款机器人在上工前抢先曝光，预计在周六成为仁川机场的新任机器员工。

记者vs.机器人AIRSTAR：「Hansarang贵宾室在哪里？」

记者vs.机器人AIRSTAR：「设定目的地。」

机器人穿梭南韩仁川机场，只要告诉机器人想去哪里，就会帮你带路，遇到障碍物还能自动闪避，轻松前往目的地。

记者vs.机器人AIRSTAR：「Hansarang贵宾室到了，请问满意我的带路服务吗？」

这台机器人很重视互动，带路完不忘要游客帮忙评分，这款机器人名叫AIRSTAR，负责导览、带路服务，日前首度亮相第二代机型，更新了哪些服务，直接秀给大家看。

记者vs.机器人AIRSTAR：「AIRSTAR请问韩亚航空的柜台在哪？」

记者vs.机器人AIRSTAR：「总共有43个航班，请问您是搭乘哪个航班？」

机器人内建中、英、日、韩四国语音服务，不仅能当旅客的好帮手，还能充当回收桶，帮游客回收不要的水瓶，更结合了人工智能科技，导览之余不忘身兼旅游大使。

介绍员：「它能依照各地区的特色，提供旅客获得想得到的资讯，设计了这样的服务。」

帮游客拍摄纪念照也不成问题。

介绍员：「额头上方的摄像镜头，能提供拍照服务，还有肩膀左右两侧，则设置了定位功能的摄影机，透过这定位摄影机，机器人能在这路线复杂的航厦中，知道现在自己身处在那里。」

这款新型机器人，趁著旅游旺季暑假推出，预计21日在仁川机场正式上工。

仁川机场智慧机场处长金尚日：「过去1年总共有10台机器人，透过各种实验被开发出来，放到现场实际操作，透过累积的技术，今年会有14台机器人，会被配置到现场上工。」

不过仁川机场除了有导览机器人，也有清扫机器人。

机器人一边唱歌，一边维持机场大厅的整洁，看得游客啧啧称奇。

民众：「一边说话一边打扫，十分可爱，非常神奇，家里也想要买一台，唱歌的样子好可爱，让人看了心情很好。」

仁川机场陆续安排机器人上工，节省人事成本，更让这些话题十足的机器导览员，成为最吸睛的焦点。